Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

En Homs Pack SpA despachamos productos de embalaje y packaging a todo Chile. A continuación detallamos las condiciones de envío y retiro.

1. Cobertura
Realizamos envíos a todo Chile a través de couriers y empresas de transporte. También puedes optar por el retiro en nuestra tienda.

2. Pedido mínimo
El pedido mínimo para despacho es de $30.000 (treinta mil pesos).

3. Retiro en tienda
Puedes retirar tu pedido en Domínica 382, Recoleta, Santiago. Te avisaremos por correo o WhatsApp cuando tu pedido esté disponible, generalmente dentro de 48 horas hábiles tras la confirmación de la compra.

4. Plazos de entrega
Los plazos de entrega son referenciales y dependen de la comuna de destino y del courier:
• Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.
• Regiones: 3 a 7 días hábiles.
Estos plazos comienzan a contar desde la confirmación y preparación del pedido. Pueden variar por temporada alta, condiciones climáticas o factores del transportista.

5. Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el proceso de pago (checkout) según la dirección de destino, el peso y el volumen del pedido.

6. Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos la información de seguimiento al correo registrado para que puedas monitorear tu entrega.

7. Demoras y problemas en la entrega
Homs Pack SpA no se responsabiliza por demoras ocasionadas por el courier o por datos de despacho incorrectos entregados por el cliente. Si tu pedido presenta un retraso excesivo, se extravía o llega dañado, contáctanos a contacto@homs.cl o al WhatsApp +56 9 7623 1254 y lo resolveremos a la brevedad.

Homs Pack SpA · Domínica 382, Recoleta, Santiago, Chile · contacto@homs.cl
Última actualización: 8 de julio de 2026.